Szállítási szabályzat

 

SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK 

A SUPERZ. Budapest-nél nagy gondot fordítunk Ügyfeleink elégedettségére, ezért folyamatosan  dolgozunk a szállítási folyamatunk fejlesztésén, hogy Ügyfeleink minél hamarabb élvezhessék a termékeinket. 

A www.superz.eu weboldalon keresztül értékesített termékeket Kollégáink gondosan kiválogatják és  becsomagolják a budapesti gyárunkban, majd eljuttatjuk Vásárlóink részére

A RENDELÉS ÁLLAPOTA

Amint leadja a megrendelését, automatikusan egy visszaigazoló e-mailt kap Tőlünk, amely e-mail  tartalmazza a rendelési számot, a vásárlás részleteit és egyéb fontos információkat. 

Kollégáink kellő gondosság mellett összekészítik és becsomagolják az Ön által megrendelt  termékeket, majd átadják az összekészített csomagot a szállítást végző partnereink részére az Ön  választásától függően, azaz a GLS Hungary Futárszolgálatnak, a Fáma Futárszolgálatnak vagy a  Magyar Posta Zrt.-nek (MPL), amely futárszolgálat ezt követően kiszállítja az Ön által megadott  címre. Ekkor Ön automatikusan kap egy e-mailt a csomagkövetési számmal. Ön a megrendelési  folyamat során, a szállítási mód megadásakor választhat, hogy a házhozszállításhoz melyik futárszolgálatot kívánja igénybe venni. 

A rendelés állapotát bármikor ellenőrizheti az Ön által kiválasztott futárszolgálat weboldalán, a kapott  nyomkövetési szám, illetve csomagszám megadásával. 

Kérjük, hogy figyelembe venni szíveskedjen, miszerint a rendelés állapotának frissítése akár 24 órát  is igénybe vehet, hétvégén pedig legfeljebb 72 órát. Nemzeti ünnepek idején további késések  előfordulhatnak. 

A SZÁLLÍTÁSI IDŐK

A házhozszállítást a Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásától számított 3-5 munkanapon belül biztosítja. A szállítási idők becsült értékek, a tényleges szállítási idő a Vevő címétől függően változhat.  A Szolgáltató a kiszállítás megkezdéséről, illetve a szállítás esetleges késedelméről a Vevőt e-mail útján  tájékoztatja. Kampányok, akciók ideje alatt a megnövekedett rendelésszám miatt a szállítási idő  megnőhet, melyről a Vevőt tájékoztatja előzetesen a Szolgáltató. 

Egyes csomagok esetén a szállítási ár súlytól függően változhat, de minden esetben a rendelés leadása  előtt, a rendelés összegzésében pontosan feltüntetésre kerül. 

A SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK

A futárszolgálattal történő házhoz szállítás esetén a Vevő választásától függően az MPL, GLS Hungary vagy Fáma futárszolgálattal. Futárszolgálattal a szállítás díja 1.990 Ft-tól elérhető, a Fáma a szállítás díja 1.990 forint, a GLS Hungary szállítási díja 3.490 forint, az MPL szállítás díja 4.990 forint. Az árak Magyarország teljes területén egységesek, az ország bármely területére a fenti díjak szolgálnak alapul. 

A szállítás díja 50.000 forint feletti rendelés esetén minden esetben ingyenes. 

Bármilyen további információért kérjük, lépjen kapcsolatba Kollégáinkkal e-mailben az info@superz.hu címen vagy a +3630/242-2457 telefonszámon vagy WhatsApp alkalmazáson, ahol  Kollégáink készségesen, örömmel segítenek Önnek.